Как экологично использовать лучшие практики чужого бизнеса?

На днях в Instagram мы встретили Детский центр МаLINKа из города Воронежа. Знакомый логотип, узнаваемый дизайн, идентичные мероприятия, что и в нашем ЦДР MaLINKa. В юридической практике это называется «сходный до степени смешения». Это, очевидно, наш личный успех. Но речь не об этом.

Многие это называют насмотренность. Ты видел уже так много всего, идеи роятся в голове, может сам придумал, может – где-то видел. В менеджменте это называют бенчмаркингом – процессом сравнения своей деятельности с лучшими компаниями на рынке и реализацией изменений для достижения и сохранения конкурентоспособности.

Сегодня мы хотим дать несколько советов о том, как развивать свой бизнес, экологично, используя лучшие практики чужого бизнеса.

Сразу откажитесь от полного копирования идей из одного источника. Репутационные потери часто бывают невосполнимы. А когда наступит время отвечать за свои поступки, вы не знаете. Мы часто жалеем об ошибках молодости.

Вот что может стать предметом вашего внимания.

• Продукты и услуги. Не копируйте чужие продукты и услуги, а проанализируйте, что в них лучшее. Вы разберётесь в своем положении на рынке и составите конкурентную стратегию, опираясь на свои ресурсы и способности.
• Финансовые показатели. Вы можете представить в количественной форме возможные достижения и поставить задачи. Эта информация часто доступна и не требует сложных методов исследования.
• Бизнес-процессы. Собрать такую информацию бывает не просто, но она приближает вас к самым основам конкурентного преимущества. Ведь при равных ресурсах компании достигают разных результатов именно за счет внутренних процессов.
• Корпоративная культура. Устойчивую модель поведения сотрудников изменить непросто. Тем не менее, можно помогать культуре развиваться в направлении ее сильных сторон.

Не обязательно исследовать своих конкурентов. Лучшие практики обслуживания, IT решения, сервис может быть совсем в других сферах. От такого «копирования» выигрывают все. И фирмы, и клиенты. Двигайтесь дальше. Ищите и реализуйте лучшие подходы, разрабатывать лучшие продукты. Вы на правильном пути!