background

Звонок-продажа

Ведущий бизнес-тренер

Екатерина Одеркова. Бизнес-тренер спортивных клубов, объединенных франшизой в РФ и СНГ. Более 10 лет в продажах в различных сферах бизнеса: педагогика, call-центр, полиграфия, реклама, информационно-правовое обеспечение и др.

Продолжительность

3 месяца (110 академических часов)

Количество участников

от 10 до 15 человек.

Дополнительная информация

Каждый участник получает комплект методических материалов и удостоверение о повышении квалификации.

Стоимость программы

Стоимость корпоративного тренинга рассчитывается исходя из количества часов, числа слушателей, с учетом специфики и географической удаленности заказчика.

Стоимость программы
46 100,-
Записаться на курс Задать вопрос

Описание программы

Программа создана для сотрудников, в чьи задачи входят телефонные переговоры. Подойдет для менеджеров по продажам, сотрудников call-центров, телемаркетологов, индивидуальных предпринимателей и внутренних специалистов по обучению.

По окончании курса участники:

  • знают закономерности успешных продаж, понимают логику и структуру;
  • разбираются в типах клиентов, продавцов, продаж; в этапах работы с клиентом; в том, как достичь успеха в телефонных переговорах;
  • умеют подготовиться к звонку, качественно провести переговоры, завершить сделку, снять сомнения клиента и преподнести цену с нужным психологическим настроем;
  • владеют техниками профилактики выгорания;
  • умеют составить все необходимые документы, способствующие повышению качества и количества продаж;

Наработаны скрипты, шаблоны и чек-листы.

Программа курса

1. Продажи, структура и факторы успеха

  • Актуальное понятие продажи
  • Этапы продаж и инструменты
  • Двигатели продажи, факторы успеха
  • Воронка продаж

2. Типы звонков и инструменты достижения результата

  • Настрой на звонок
  • Холодные звонки
  • Работа с секретарем
  • Теплые звонки
  • Горячие звонки
  • Анализ звонка

3. Скрипты, шаблоны, чек-листы

  • Скрипты как инструмент
  • Шаблоны и чек-листы для результата и порядка в продажах
  • Способы наработки успешного опыта
Ведущий бизнес-тренер

Екатерина Одеркова. Бизнес-тренер спортивных клубов, объединенных франшизой в РФ и СНГ. Более 10 лет в продажах в различных сферах бизнеса: педагогика, call-центр, полиграфия, реклама, информационно-правовое обеспечение и др.

Продолжительность

3 месяца (110 академических часов)

Количество участников

от 10 до 15 человек.

Дополнительная информация

Каждый участник получает комплект методических материалов и удостоверение о повышении квалификации.

Стоимость программы

Стоимость корпоративного тренинга рассчитывается исходя из количества часов, числа слушателей, с учетом специфики и географической удаленности заказчика.

Стоимость программы
46 100,-
Записаться на курс Задать вопрос

На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера.
В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения.