background

Специализированные курсы

English for Customer Care

Курс профессионального английского для деловых людей, занятых в сфере обслуживания.

Пособие является идеальным быстрым курсом для тех, кому необходимо общаться с коллегами, клиентами и бизнес партнерами, для тех, кто хочет обогатить словарный запас профессиональной бизнес лексикой.

Соответствует уровням: Upper-Intermediate, Advanced.

Содержит 6 разделов: успех в общении с клиентами, язык тела, ярмарка вакансий, телефонные переговоры, эффективность писем, формальные и неформальны стили письма, стратеги и политика компаний, мнения экспертов о сфере обслуживания и ее аспектах.

На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера.
В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения.